稠州银行:用行动诠释便民服务理念

发布时间:2018-01-23 10:54    浏览量:0     评论0

近日,浙江稠州商业银行温州分行组织工作人员提供上门服务,按规矩办理了一件特殊业务,用实际行动向客户诠释了便民理念,贴心的便民服务获得客户的一致点赞。

据介绍,当时一年轻男子来到浙江稠州银行苍南支行柜台办理网上渠道密码重置业务,工作人员发现该银行卡卡主为其妻子,因刚生育完正在坐月子不便行动。而其妻子在用银行卡进行网上支付时忘记网银登录密码,导致无法网上办理相关业务,因业务比较急,就让其丈夫至银行询问如何办理。柜台人员在了解情况后迅速安排柜员与客户经理一同上门核实,然后再跟客户的丈夫回到网点重置了密码,让客户及时在网上办理了业务,了却一庄烦心事。小稠

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文章来源 温州都市报  网络编辑:  
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