恒丰银行温州分行开展金融消费者权益保护专题讲座

发布时间:2020-06-01 15:03    浏览量:0     评论0

为深入推进“尚合规”文化建设,增加员工消费者权益保护意识,5月30日,恒丰银行温州分行通过知鸟直播平台组织分行全体员工线上参加金融消费者权益保护专题讲座。

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本次培训由前国家一级法官、前温州市中级人民法院执行庭副庭长,现浙江震瓯律师事务所权益合伙人张苗苗律师担任主播,全行干部及员工参加了本次培训。张苗苗律师以基础理论和实践案例相结合的方式,结合分行业务特点,围绕“九民会议纪要”发布后的金融服务提供者应尽的义务及银行方在消保工作中应注意的主要问题进行讲解,重点分析了适当性义务、告知说明义务、发行人及销售者义务、举证责任分配、免责事由等相关法律知识。

本次培训结合近期发生的侵害消费者权益的热点案例,通过案例解析与“九民会议纪要”相结合的方式,向全体员工深入介绍了消保工作尤其是理财销售工作中应尽到的适当性义务及告知说明义务,增强了分行干部员工对消费者权益保护工作的认识,同时提升了分行理财销售人员在办理理财销售业务技能水平。本次培训形式新颖,深入浅出,培训内容落到工作实处,受到广大干部员工的喜爱。、

通讯员 吴姣姣

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文章来源 温州都市报  网络编辑:若子  
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